Eurofins OnLine (EOL)

Dine fordele ved at bruge Eurofins Online:

• Reducér papirforbruget og risikoen for fejl i din ordre
  • Ved Eurofins Online-ordrer behøves ingen papirrekvisition
  • Automatiseringsprocesser sikrer hurtigere proces og mindre behov for afklaringer
  • Din ordreinformation overføres automatisk til rapporten
• Tilpas Eurofins Online, så det matcher netop dit behov
  • Adgang til personlige bestillingsskabeloner, der sikrer den hurtigst mulige bestillingsproces
• Udvidede resultatmuligheder
  • Med Eurofins Onlines database får du adgang til både nye og ældre analyseresultater
  • Mulighed for at tilgå resultater for kollegaers sager
  • Eksklusiv mulighed for at se foreløbige resultater
• Fleksibilitet med Eurofins Online appen
  • Start din ordre på PC og afslut den i appen – eller omvendt
  • Sager med få prøver kan let gennemføres i appen uden behov for PC

• Log ind på din konto på Eurofins Online her
• Hvis du ikke allerede har en konto, skal du udfylde denne formular
• Hvis din virksomhed allerede har en konto, men du ikke har en bruger, skal du tage fat i den person, som er kontoansvarlig i din virksomhed

Trin 1: Opret bestillingen

• Log ind på din konto i Eurofins Online via dette link.
  • Har du ikke en konto, skal du udfylde denne formular
• Klik herefter på menupunktet ”Ordrehåndtering” og vælg ”Opret ny ordre”
  • Arbejder du med flere matricer, skal du vælge den relevante ordreskabelon. De fremviste felter i trin 1 kan derfor variere en smule afhængig af den valgte ordreskabelon.
  • Udfyld dine nødvendige informationer. Alle kolonner mærket med * skal udfyldes.
  • Ved prøvetype kan man med fordel angive sin mest anvendte type med en favoritstjerne, da den efterfølgende vil fremgå øverst på listen.

Trin 2: Tilføj prøvedetaljer

På denne side skal du angive din prøvemærkning og evt. yderligere information.

• Det er vigtigt, at selve prøverne mærkes på samme måde som angivet i Eurofins Online.
• Siden tilpasses med muligheder afhængig af din prøvetype
• Prøverne kan tilføjes manuelt via ”Tilføj prøve” funktionen. Ved mange prøver anbefaler vi at forberede prøvedetaljerne i excel, hvorefter det kan kopieres direkte ind i Eurofins Online.
  
  

Trin 3: Vælg analysetype

På denne side skal du vælge dine ønskede analyser til prøverne. Analysemulighederne fremvises på baggrund af den valgte kontrakt og prisaftale i trin 1.

• Dermed sikres også, at der ikke kan vælges analyser som ikke er godkendte til den enkelte kontrakt og prøvetype.
• Man kan med fordel angive sine mest anvendte analyser med en favoritstjerne, da de efterfølgende vil fremgå øverst på siden under favoritter.
• Vær opmærksom på at der skal vælges de enkelte dropdown muligheder for at få vist alle analysemuligheder.
• Det er valgfrit, om man ønsker at se analysens pris. Den viste pris vil ikke tage højde for evt. hastetillæg.

Trin 4: Gennemse din ordre

På denne side kan du gennemse dine indtastede oplysninger og efterfølgende bekræfte eller gemme ordren. 

• Eurofins ordrereferencen er vigtig og skal fremgå sammen med indsendte prøver, da laboratoriets modtagelse anvender denne til at identificere din ordre – markeret med gul på billedet.
  • Eurofins fremsender gratis klistermærker, som kan udfyldes med ordrereferencen og sendes med prøvepakken. Kontakt os hvis du ønsker disse.
  • Det er dermed ikke nødvendigt at vedlægge papirrekvisition eller lignende.
• Modtagerfeltet til venstre viser mulige rekvirenter. Ordrens valgte rekvirent vil modtage de angivne informationer, hvilket også vil være gældende for evt. kontraktspecifikke modtagelsesregler.
• Ønsker man en ekstra modtager eller har øvrige kommentarer, kan dette angives i feltet ”Ordrekommentar”.
• Laver man mange lignende sager, kan man med fordel anvende favoritstjernen til venstre og gemme en favoritordrer med samme informationer. På den måde kan man lettere oprette lignende fremtidige ordrer.
• På siden skal man vælge at bekræfte eller gemme ordren
  • Bekræft ordren: Registreringen af prøverne og analyserne gennemføres, og Eurofins kan hente oplysningerne ind i laboratoriets modtagelse.
  • Gem ordre: Registreringen af prøverne og analyserne gemmes, og det vil være muligt at ændre i ordren efterfølgende. Laboratoriets modtagelse vil i dette tilfælde ikke kunne indhente oplysningerne.

Trin 5: Ordrebekræftelse

På denne side modtager du en bekræftelse på, at ordren er gennemført.

• Der vil være mulighed for at printe oversigten over din ordre. Dette er dog ikke en nødvendighed.
• Link til online afhentnings-bestilling.
  • I EOL registrerer du prøverne og vælger ønskede analyser. Laboratoriet får dog ikke automatisk besked, og der skal derfor bestilles afhentning af prøverne via vores Online Booking system eller ved at ringe til vores reception på +45 98213200.
• Ordren vil efterfølgende kunne findes under ”Ordrehåndtering” og derefter ”Se bekræftede ordrer”.
  
  

På ordre, som er lavet i Eurofins Online, kan du selvfølgelig fortsat  modtage analyserapport mm. på mail på. Som en ekstra service  kan du desuden altid tilgå dine resultater digitalt via Eurofins Online.

• Resultaterne findes via menupunktet ”Resultater”, der er tilgængelig på din egen konto på Eurofins Online.
• Resultatmodulet giver følgende muligheder:
  • Tilgå nye og ældre rapporter – også dine kollegers, hvis dette ønskes
  • Forskellige søgemuligheder
  • Opbyg din egen personlige resultatoversigt via vores intuitive opbygningsfunktion
  • Via menupunktet ”Dokumenter” kan du tilgå en udførlig brugerguide til resultatvisning

Med Eurofins Online appen kan du bestille analyser og se resultater på din telefon.

Har du sager med få prøver, er vores app en god mulighed til hurtigt og enkelt at registrere dine prøver i marken eller til/fra selve prøvelokationen.

Scan QR-koden og hent appen:

Log ind med samme oplysninger som til webversionen. I menupunktet ”indstillinger” skal du ved brug af app jævnligt opdatere offline data.

Til sager med større prøveantal anbefaler vi, at du bruger webversionen for at sikre den bedst mulige oplevelse. Har du mulighed for at have en IPad med på farten, kan denne med fordel bruges til at tilgå webversionen.

Herunder har vi opsummeret en række af tips og tricks omhandlende Eurofins Online, som gør hverdagen nemmere for dig og dine kolleger:

• Markér dine oftest anvendte prøvetyper og analyser som favorit ved at markere dem med en favoritstjerne. På den måde kan du spare tid ved fremtidige bestillinger
• Ved mange lignende bestillinger kan man oprette favoritordrer og på den måde gøre det endnu nemmere ved fremtidige bestillinger
• Ved indtastning af prøvemærkning kan man kopiere data direkte fra excel
• Eurofins Online appen kan med fordel benyttes til sager med få prøver, som man ønsker at bestille i marken eller på farten
• Start din ordre på PC og færdiggør i appen – eller omvendt
• Tillad adgang til at se kollegaers resultater og benyt Eurofins Online som en resultatdatabase